Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej manager-zwrotow.welescode.pl.

Administratorem danych osobowych jest WelesCode.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail:
kontakt@welescode.pl

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego mogą być zbierane następujące dane:

  • imię,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres sklepu internetowego,
  • inne informacje przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • kontaktu z użytkownikiem,
  • przygotowania wyceny,
  • przedstawienia oferty,
  • prowadzenia komunikacji marketingowej — wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika,
  • zapisania do newslettera — wyłącznie po wyrażeniu zgody.

4. Podstawa przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na podstawie:

  • zgody użytkownika,
  • działań podejmowanych przed zawarciem umowy,
  • prawnie uzasadnionego interesu administratora.

5. Przechowywanie danych

Dane mogą być przechowywane:

  • w skrzynce e-mail administratora,
  • w systemach wykorzystywanych do obsługi klientów,
  • w arkuszach kalkulacyjnych służących do organizacji kontaktów i wycen.

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu kontaktu lub do momentu cofnięcia zgody.

6. Udostępnianie danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie strony i usług, takim jak:

  • dostawca hostingu,
  • dostawca poczty e-mail,
  • narzędzia analityczne i marketingowe,
  • dostawcy usług newsletterowych.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.

7. Cookies i narzędzia analityczne

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • analizowania ruchu na stronie,
  • prowadzenia działań marketingowych.

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics,
  • Pixel Meta.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

8. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • poprawiania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skontaktowania się z użytkownikiem lub przygotowania oferty.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w dowolnym czasie.